FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
常見問題
第一次接觸居家長照也沒關係，我們陪您一步步了解。
點選下方問題查看說明。如果還有想了解的事，歡迎來電與我們聊聊。
大心居家是什麼？+
大心居家是居家長照機構，提供居家照顧與日常生活協助。我們於2019年成立，以安全、舒適、關懷、創新為理念，陪伴個案與家庭。
大心居家提供哪些服務？+
主要提供個案身體照顧、家務及日常生活照顧、陪同外出與就醫等服務。如有交通接送、輔具及居家無障礙環境改善等長照資源需求，相關資源的資格、提供單位與安排，請先與大心或照管專員確認。
如何開始申請居家照顧？+
您可先致電02-2339-0179與大心討論需求，或撥打1966長照服務專線，由照管專員進行評估。服務資格、項目、時數與費用，依評估結果及實際照顧計畫確認。
目前服務哪些地區？+
台北市：大同、萬華、中正、文山、大安、信義、中山、士林、北投區。新北市：新店、中和、永和區。實際人力與可安排時段請來電確認。
可以在什麼時間聯絡大心？+
服務時間為週一至週五08:30–17:30。客服專線02-2339-0179，服務信箱284vup10761180131@gmail.com，地址為台北市萬華區康定路348號2樓之1。
如有其他服務問題，歡迎於週一至週五08:30–17:30撥打 02-2339-0179，由大心與您討論需求。